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Studie: 44 Prozent der TV- und Streaming-User finden manchmal nichts zum Anschauen

Studie: 44 Prozent der TV- und Streaming-User finden manchmal nichts zum Anschauen – Zuschauer wünschen sich weniger Komplexität, dafür mehr Orientierung – Bild: IMAGO/xLobeca/RHx
Bild: IMAGO/xLobeca/RHx

Der Internet-TV-Anbieter waipu.tv hat unter dem Titel „Fernsehen 2030“ eine repräsentative Studie zum Thema TV- und Streaming-Konsum durchgeführt. Dabei sind durchaus bemerkenswerte Ergebnisse herausgekommen, denn: Die Auswahl an Angeboten ist heute so groß wie nie zuvor. Doch genau diese Vielfalt führt heutzutage bei vielen Konsumenten zu Frust: 44 Prozent der Befragten gaben an, trotz des umfangreichen Angebots nicht immer etwas Passendes zu finden. Genauso viele Menschen geben nach längerer Suche manchmal auf und schauen letztendlich gar nichts an.

Die Ergebnisse der Umfrage machten laut waipu.tv deutlich: Die Zuschauer wünschen sich weniger Komplexität, dafür aber mehr Orientierung und intelligente Unterstützung. Die Entscheidung darüber, was läuft, wollen sie aber trotzdem selbst treffen.

Basis: n=1.012; aktuelle, bevölkerungsrepräsentative Umfrage durchgeführt im Auftrag von waipu.tv.

Die Ergebnisse im Detail

Nur 22 Prozent der Befragten finden innerhalb von zwei Minuten einen Film, eine Serie oder eine Sendung, die ihnen zusagt. Die Mehrheit (71 Prozent) benötigt dafür zwischen zwei und zehn Minuten, während 7 Prozent sogar noch länger suchen. Trotz der großen Auswahl werden 44 Prozent manchmal nicht fündig. Bei 11 Prozent führt die Suche häufig oder sehr häufig dazu, dass sie sich letztlich gar nichts ansehen. Weitere 33 Prozent erleben dies zumindest gelegentlich.

Daraus lassen sich laut waipu.tv klare Wünsche an das Fernsehen der Zukunft ableiten: 45 Prozent wünschen sich eine leichtere Auffindbarkeit von Inhalten. 35 Prozent der Befragten möchten am liebsten alle verfügbaren Angebote auf einer Oberfläche. Jeweils 24 Prozent legen Wert auf personalisierte Empfehlungen oder Vorschläge, die sich an der verfügbaren Zeit orientieren.

Offenheit für Hilfe durch Künstliche Intelligenz

Das Interesse an KI-gesteuerter Unterstützung ist ebenfalls groß: 54 Prozent der Befragten stehen einem intelligenten Entertainment-Assistenten positiv gegenüber. 59 Prozent würden eine solche Lösung nutzen, um passende Inhalte zu entdecken. Jeweils 42 Prozent könnten sich vorstellen, damit die Auswahl vorsortieren oder ihre Lieblingsserien fortsetzen zu lassen.

Bei der Programmwahl möchten die meisten Zuschauer jedoch weiterhin selbst bestimmen, was sie ansehen, und das letzte Wort darüber haben. 43 Prozent bevorzugen die eigene Auswahl, weitere 30 Prozent wünschen sich eine Kombination aus persönlicher Entscheidung und inspirierenden Vorschlägen. Einer KI die automatische Filmauswahl oder die Planung des gesamten Fernsehabends zu überlassen, kommt dagegen nur für jeweils 4 Prozent infrage.

Interessanterweise spielt für die Befragten auch lineares Fernsehen eine wichtige Rolle: 62 Prozent halten es für wichtig oder sehr wichtig, dass ein intelligenter Entertainment-Assistent klassische TV-Angebote in seine Empfehlungen miteinbezieht.

31 Prozent der Deutschen wünschen sich für 2030 einen Fernseher, der alle Anbieter miteinander verbindet. Jeder Fünfte möchte sogar ein Gerät, das seine persönlichen Vorlieben versteht. Das zeigt, in welche Richtung sich das Fernsehen entwickeln muss: hin zu einem unkomplizierten Zugang zur gesamten Unterhaltungsvielfalt, fasst Markus Härtenstein, CEO der EXARING AG (Betreiberin von waipu.tv), die Ergebnisse zusammen.

Die repräsentative Onlinebefragung „Fernsehen 2030“ wurde im August 2026 durchgeführt. Befragt wurden insgesamt 1.012 Personen im Alter von 18 bis 79 Jahren in Deutschland. Die Stichprobe ist hinsichtlich Alter, Geschlecht und Region bevölkerungsrepräsentativ.

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StreamingAus DeutschlandFernseh-Business
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  • meldenVritra am 21.10.2026 14:12

    Also ich habe keine Probleme damit zu finden, was ich sehen will. Allerdings lasse ich mich auch nicht von der Berieselung der jeweiligen Anbieteroberfläche führen, sondern halte mich auf dem Laufenden: Was gibt es Neues und was davon interessiert mich? Dann suche ich den Anbieter und setze es dort auf meine Liste. Parallel dazu führe ich diese Liste zentral auf meinem NAS und ein kurzer Blick in diese Liste hilft mir dabei, den gewünschten Inhalt sofort aufzufinden.

    Was ich kritisiere sind die absichtlich unübersichtlich gehaltenen Übersichtsseiten aller Anbieter. Keiner davon bekleckert sich hier mit Ruhm, aber wie gesagt, das ist Absicht, da man so den Benutzer möglichst lange dort halten kann und damit auch Angebote unter die Zuschauer bringt, die sonst untergehen würden. Darum ist es häufig so ein Graus, bis man das Gewünschte erst mal aufgefunden hat.

    Der einzige meiner Anbieter, wo die Playlist immer ganz oben steht und ich somit schnell das Gewünschte aufrufen kann ist Apple TV. Bei den anderen muss ich nicht selten über das Menü gehen, weil die Playliste aus "unerfindlichen" Gründen stets "wandert".

    Übrigens hoffe ich, dass waipu.tv diese Erkenntnisse direkt in ihr eigenes Angebot einfließen lässt, denn deren Waiputhek ist, was die Übersichtlichkeit angeht, eine genauso krasse Vollkatastrophe!
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    • meldenGeorge Bailey am 20.10.2026 18:32 via tvforen.de

      Vielleicht sollten die Anbieter es mal mit LISTEN versuchen.
      TEXT, ordinärer, aber übersichtlicher Text!
      Geordnet nach richtigen KRITERIEN, und nicht nach Quatsch, wie "meist gesehen" oder "speziell für Sie".
      Irgendwann ruinieren die sich noch selbst, durch ihren ganz selbstverständlichen Dauerdruck, alles, aber auch alles, mit psychologisch irgendwie hintergründig fundiertem, aber immer öfter völlig sinnlosem Werbedreck zu vermüllen...
      Entweder du gehörst zum mainstreamigsten Mainstream, dann findest du was, oder du musst exakt wissen, was du suchst, und den speziellen Titel eintippen/sprechen... - dann aber logischerweise mit geringer Chance.

      LISTEN, ganz ohne Bildchen, das hilft.
      • meldenjeanyfan am 20.10.2026 23:18 via tvforen.de

        Ja, stört mich auch oft dieses sinnlose Weitergescrolle, wo irgendein Algorithmus ständig nach undurchschaubaren Kriterien was liefert, das man schauen könnte. Listen allein sind sicherlich vielleicht auch nicht das ideale Vorgehen, zumindest vielleicht grob sollte man noch drei bis vier Randdaten (Land, Jahr, Art von Film/Serie usw.) dazuschreiben. Oder halt dass man einfach seine eigenen Kriterien eingeben kann und gezielt nach was Bestimmtem suchen (z.B. Serien aus den 70ern oder so). Gibt zum Glück ja Seiten im Internet, die das brauchbar auflisten. Aber innerhalb der Dienste selber ist das schon oft bescheiden gelöst.
    • meldenUser 1653680 am 20.10.2026 17:11

      "44 Prozent der TV- und Streaming-User finden manchmal nichts zum Anschauen"

      Oh, Ihr Armen Konsumgeplagten! ;-)

      Was hättet Ihr nur mit 3 Sendern gemacht...?
      • meldenWinslow (geb. 2001) am 20.10.2026 17:46

        Nicht so lange gesucht. Das ist der Knackpunkt. Wenn die Auswahl fast unendlich ist, will man das perfekte raussuchen. Wenn man nur drei Sachen zur Auswahl hat, nimmt man das beste davon. Das geht viel leichter.
      • meldenVritra am 21.10.2026 14:15

        Damals, in der erstes, zweites, drittes Programm-Ära hatten die Menschen noch ein Leben ohne Glotze: Bücher, Kino, Kneipe, Freunde oder einfach nur draußen sein.
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    • meldenTorsten S am 20.10.2026 16:50

      Also ich habe zurzeit z. B. einige Serien wo Woche für Woche neue Folgen kommen. Und da es ein paar sind, kommt jeden Tag eine andere neue Folge. Dazwischen mal den einen oder anderen Film worauf ich Lust habe und der nicht in meiner Sammlung ist. Heisst, ich weiss eigentlich immer ganz gut, was ich schauen möchte oder kann. Und wenn man dann noch beim Free-TV solche Frechheiten hat, dass ein Sender an jeden Abend von 14 Tagen Reality-Trash zeigt und noch andere Sender solch einen Mist im Programm haben, fällt es einen wirklich nicht schwer Streaming einzuschalten.
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      • meldenHoratio (geb. 1966) am 20.10.2026 16:47

        Was mich ärgert: ich habe eine Vodafone GigaTV Box mit dem Streaming Grundangebot.
        .
        Mir ist es jetzt schon mehrere Male passiert, dass eine Lieblingsserie von mir zum Beispiel in der ersten und zweiten Staffel auf ProSiebenFun gesendet wurde, aber ab der dritten Staffel plötzlich nur mit einem Disney+ oder Amazon Pay-Account zu sehen ist, ohne! dass dies im Auswahlmenu als kostenpflichtig angezeigt wurde.

        Erst nachdem ich auf GigaTV auf »ich möchte Staffel drei sehen« geklickt habe, wurde mir das einloggen in einen kostenpflichtigen Zusatzdienst angezeigt.

        Kundenorientierung geht anders. :(
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        • meldenstreamingfan am 20.10.2026 16:35

          Dank wunschliste.de/bmk habe ich genug Serien und Filme auf meiner Liste. Ich weiss nicht, wann ich die SUCHE bei den Streamingdiensten zuletzt benutzt habe. Hier gibt es ja jeden Monat die Highlights und außerdem werden viele neue Serien vorgestellt. Daher brauche ich nur meine Liste und schon hab ich was zum schauen.
          • meldenVritra am 21.10.2026 14:21

            Tatsächlich ist das auch eine Möglichkeit das zu verwalten. Das Partnerportal fernsehserien.de macht es sogar noch ein wenig leichter. Aber ja, hier die Listen aktuell zu halten erleichtert es auch. Jeweilige Serie auf die "Sternliste" setzen, dann bei E-Mailbenachrichtigung zur Veröffentlichung den Stream anklicken und dort beim Anbieter im Browser auf die dortige Playlist setzen und schon muss man am Fernseher nicht mehr umständlich mit der Fernbedienung hantieren, sondern nur noch die Playlist dort aufrufen.
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